Gastos de envío

Rogel Audiomusic S.L. realiza sus envíos con las mejores agencias de transporte dependiendo de la zona geográfica y de las características del envío.

Recibirá diversos e-mails con la información necesaria de su envío para poder hacer el seguimiento hasta la entrega. Es muy posible que, en algunos casos, contactemos con Vd. por teléfono, en caso de que nos lo haya facilitado. Es muy importante que se asegure de que la dirección de correo electrónico introducida en los datos del pedido es correcta. En caso de estar registrado, también podrá hacer el seguimiento de su pedido accediendo a www.guitarratotal.com - www.rogelaudiomusic.com - www.rockandrock.com  - www.rogelaudiomusic.es en el Area de clientes registrados.

Los envíos viajan asegurados a todo riesgo. En caso de que en la entrega exista alguna incidencia de transporte, lo deberá comunicar en el plazo de 24 horas al correo: rogelaudiomusic@gmail.com - info@rogelaudiomusic.com  o bien al teléfono 965252659 (Ext. Facturación).

El coste de los envíos es fijo: 15 € para todos nuestros envíos a excepcion de Pianos digitales cuyo coste de envío es de 35 €. Para envíos de bultos especiales (por peso o volúmen) contamos con tarifas especiales, siempre en las mejores condiciones de mercado.En cualquier caso, al formalizar el pedido, el sistema SIEMPRE le indica el precio que Vd. va a pagar por su compra.

El envío de la mercancía se produce en el momento de la recepción del pago del cliente, si éste llega antes de las 14 horas del día en curso. En caso de que llegue posteriormente a esa hora, se realiza al día siguiente hábil. Tenga en cuenta el plazo de entrega asignado al producto. Cada ficha de artículo le indica si el producto se encuentra disponible para envío inmediato o si, por el contrario, el envío se demorará un tiempo que el sistema le indica con aproximación. Para cualquier duda al respecto le aconsejamos contacte telefonicamente con nosotros en el 965252659 (Ext. Facturación) o bien utilice el Formulario de contacto.